Willkommen im KORE-Kundenportal
KORE wurde entwickelt, um Kunden dabei zu unterstützen, IoT-Anwendungen zuverlässig im Produktivbetrieb einzusetzen.
Melden Sie sich an, reichen Sie Supportanfragen ein, greifen Sie auf Dokumentationen zu und bleiben Sie über das Ende des Supports für Netzwerkprodukte auf dem Laufenden – mit einer Plattform, die flexibel, global, skalierbar und vertrauenswürdig ist.
Womit können wir Ihnen heute helfen?
Unser Konnektivitäts-Ökosystem, unsere Plattformen und unsere Managed Services sind darauf ausgelegt, die betriebliche Komplexität zu reduzieren und sicherzustellen, dass Ihre Implementierungen auch bei sich ändernden Anforderungen, Regionen und Technologien weiterhin leistungsfähig bleiben.
Dokumentation
Bereitstellung klarer, aktueller technischer Dokumentation, damit Teams IoT-Lösungen sicher integrieren, bereitstellen und betreiben können. Hier klicken
Kundensupport
Wir bieten reaktionsschnellen, eigenverantwortlichen Support, um Probleme schnell zu lösen und den reibungslosen Betrieb Ihrer Produktionsflotten zu gewährleisten. Klicken Sie hier
Netzwerk-Abschaltungen
Wir bieten proaktive Beratung zur Netzwerkausmusterung, damit Kunden Migrationen frühzeitig planen und Betriebsstörungen vor Ort vermeiden können. Hier klicken
Schulungsvideos
On-Demand-Video-Tutorials zu den am häufigsten genutzten Funktionen von „ ConnectivityPro “, die Kunden dabei helfen, ihre IoT-Konnektivität mühelos zu erlernen und zu verwalten. Klicken Sie hier
Monatliche Webinare
Wir helfen Kunden dabei, wichtige Funktionen der SIM-Verwaltung kennenzulernen, neue Funktionen zu entdecken und live Antworten zu erhalten. Hier klicken
Karten zur Mobilfunkabdeckung in Australien
Wählen Sie unten Ihren Mobilfunkanbieter aus, um Informationen zur Netzabdeckung, aktuelle Ausfälle und ein Archiv früherer Ausfälle bei Telstra, Optus und Vodafone Australia anzuzeigen. Klicken Sie hier
Sorgen Sie dafür, dass Ihre Geräte ein Leben lang verbunden bleiben.
KORE bietet eine der höchsten Verfügbarkeiten der Branche – dank Multi-Carrier- und Multi-IMSI -Konnektivitätsdiensten, einem eigenen Cloud-nativen Mobilfunkkernnetz und der automatischen Wiederherstellung der Verbindung. Mit Echtzeit-Einblicken, Self-Service-Steuerungsmöglichkeiten und einer durchgängigen Leistungsüberwachung bleiben Ihre Geräte stets online. Keine Ausreden.
ConnectivityPro Häufig gestellte Fragen zu Videos
Wie aktiviere ich eine SIM-Karte bei „ ConnectivityPro “?
Erfahren Sie, wie Sie Aktivierungsprofile erstellen und SIM-Karten in „ ConnectivityPro “ aktivieren. Sehen Sie sich das Video-Tutorial mit Schritt-für-Schritt-Anleitung an.
Wie kann ich eine SIM-Karte sperren?
Wie kann ich den Verbrauch und die Rechnungen einsehen?
Wie reiche ich ein Support-Ticket ein?
Wie richte ich Benachrichtigungen zum Datenverbrauch ein?
Erfahren Sie, wie Sie benutzerdefinierte Regeln und Schwellenwertwarnungen konfigurieren können, um den Datenverbrauch Ihres Geräts effektiv zu überwachen. Sehen Sie sich die Videoanleitung an, um loszulegen.
Wie kann ich den Tarif oder die Funktionen einer SIM-Karte ändern?
Erfahren Sie, wie einfach Sie Tarifpläne und Tarife für einzelne SIM-Karten oder Gerätegruppen aktualisieren können. Sehen Sie sich unser Anleitungsvideo an.
Wie verwalte ich Benutzerzugriffe und Berechtigungen?
Erfahren Sie unter „ ConnectivityPro “, wie Administratoren ganz einfach neue Benutzer hinzufügen, Rollen zuweisen und die Sicherheitseinstellungen für Konten verwalten können. Folgen Sie der Schritt-für-Schritt-Anleitung im Video.
Wie erstelle ich benutzerdefinierte Berichte?
Erfahren Sie, wie Sie individuelle Berichte erstellen, planen und herunterladen können, die genau auf Ihre geschäftlichen Anforderungen und Kennzahlen zugeschnitten sind. Sehen Sie sich das Tutorial zum Thema Berichterstellung an, um einen umfassenden Überblick zu erhalten.
Wie bestelle ich neue SIM-Karten?
Erfahren Sie, wie Sie SIM-Typen auswählen, die gewünschten Formfaktoren festlegen und Ihre SIM-Bestellungen direkt über die Plattform aufgeben können. Sehen Sie sich unser kurzes Video zum Bestellmanagement an, um loszulegen.
Zuletzt aktualisiert: 6. Oktober 2026